你們的設備報價屬實嗎?
由于工況復雜,不同的應用場景客戶需求配備不同的二次供水設備,所以價格有不同。歡迎客戶提供現(xiàn)場工況,相關管道參數、樓層、高度、戶數、流量、揚程等,我們的技術會根據現(xiàn)場情況選用不同方案。歡迎大家來電咨詢,謝謝!
你們的設備使用年限有多久?
我們的設備壽命長,除了易損件設備可以用5年~20年都沒有問題的,設備主要部件配置都是很高的,而且是國內外一線品牌變頻器用的是瑞士ABB進口的,質量是不成問題的。
產品質保期多長時間?
我們的產品一般是質保一年(延長質保五年),終身維護的。
公司售后服務是怎么處理的?
我們公司的售后人員會每個季度給您做一次電話回訪,反應設備的運行情況,而且工程師在現(xiàn)場調試的時候會教您一些簡單的應急措施,維護措施等。我們的售后隊伍很龐大,省內12小時趕到現(xiàn)場,省外24小時趕到現(xiàn)場,給您維修設備。不過我們的設備一般是有備用泵的,一臺水泵壞了還有一臺備用泵,不會影響設備的正常運行,另外我們這邊也會盡快派技術人員趕到現(xiàn)場維修的。
關于供水設備的占地面積問題?
無負壓設備(兩臺泵):大概長約2米,寬約1.8米,高約1.7米;大概恒壓設備(兩臺泵80L氣壓罐):長約2米,寬約1.0米,高約1.7米;另外設備與變頻控制柜是不能放在一起的,啟動時水泵的震動會導致電器元件的松動,變頻控制柜的占地面積是:高1770*寬700*厚450mm具體占地面積根據您選擇的設備型號!歡迎來電咨詢,謝謝!
關于采購設備的流程問題?
從咨詢到報價到購買相關流程:
1.客戶提供項目的類型以及工程概況
2.客戶將總流量和總揚程(或設計圖紙)提供給客服專員,然后客服根據客戶的流量和揚程配置一套合適的設備。
3.型號確定好之后由我公司報價部報價員為客戶報價。
4.客戶若是認同并接受我公司產品以及報價。
5.客戶與我公司簽訂購銷合同,預付款后即下單生產。
6.客戶收到產品對接設備進出水口,電線電路拉好,派專人調試安裝(或廠內調試好電話指導安裝)。
7.本廠和國內外各大品牌均有合作,可以按照客戶需求選擇不同品牌的水泵、變頻器、氣壓罐等。